МегаФон разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов

12:07, 14 декабря@Komsomol'skaja Pravda#Hi-Tech.ДругоеСистема будет подбирать пары оператор-абонент, в которых с большей вероятностью возможно взаимопонимание МегаФон разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов МегаФон разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов контактного центра для повышения эффективности коммуникаций. Система на базе машинного обучения будет подбирать пары оператор-абонент, в которых с большей вероятностью возможно взаимопонимание и комфортное общение. В декабре проводится пилотный проект: на этом этапе будет сформирована и протестирована модель эффективной…Полный текст новости на источникеИсточник: Комсомольская ПравдаТемы: Hi-Tech.Другое